Normas del Docente
Lineamientos y estándares de conducta para los docentes del Instituto Peruano Chino en el entorno de clases virtuales.
Compromiso Docente IPCH
Los docentes del Instituto Peruano Chino son embajadores de la cultura china y representantes de nuestra institución. Todas las clases se imparten de forma 100% virtual y en vivo a través de Zoom, por lo que el profesionalismo, la preparación técnica y la excelencia pedagógica son fundamentales para garantizar una experiencia de aprendizaje excepcional.
Perfil y Responsabilidades Generales
El docente del Instituto Peruano Chino debe cumplir con el siguiente perfil:
Formación académica:
- Dominio certificado del idioma chino mandarín (HSK 5 o superior, o equivalente)
- Formación en pedagogía, didáctica o enseñanza de idiomas (deseable)
- Conocimiento de la cultura china
Competencias técnicas:
- Manejo fluido de la plataforma Zoom y sus herramientas (pizarra, compartir pantalla, salas de grupos, encuestas)
- Conocimiento de herramientas digitales educativas
- Capacidad para resolver problemas técnicos básicos
Competencias personales:
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Paciencia y empatía con estudiantes de diferentes niveles y edades
- Puntualidad y responsabilidad
- Capacidad de adaptación a diferentes contextos culturales
- Actitud positiva y motivadora
Todo docente del IPCH tiene las siguientes responsabilidades:
- Impartir clases según el horario asignado, cumpliendo con la duración establecida
- Preparar cada sesión con anticipación, siguiendo el plan curricular del instituto
- Evaluar el progreso de los estudiantes de manera objetiva y justa
- Reportar incidencias relevantes a la coordinación académica
- Participar en reuniones de coordinación y capacitación cuando sea requerido
- Mantener comunicación profesional con estudiantes y coordinación
- Cumplir con los plazos de entrega de notas, reportes y documentación
- Grabar las sesiones según las políticas del instituto para respaldo académico
Durante las Clases Virtuales
Conexión anticipada:
- El docente debe conectarse a la sala de Zoom mínimo 5 minutos antes del inicio de la clase
- Verificar que el audio, video y conexión a internet funcionen correctamente
- Tener preparados los materiales digitales antes de que lleguen los estudiantes
En caso de retraso:
- Notificar inmediatamente a la coordinación académica
- Informar a los estudiantes a través del grupo de WhatsApp del aula (si aplica)
- Compensar el tiempo perdido al final de la sesión o en una sesión posterior
Importante: La impuntualidad reiterada (3 o más veces en un ciclo) será motivo de amonestación y posible suspensión.
En caso de ausencia por emergencia:
- Notificar a la coordinación con la mayor anticipación posible
- Proporcionar justificación documentada (certificado médico, etc.)
- Coordinar la recuperación de la clase o asignación de docente sustituto
Vestimenta:
- Vestir de manera formal o semi-formal (camisas, blusas, polos con cuello)
- Evitar ropa con estampados llamativos, logotipos grandes o mensajes
- No usar pijamas, ropa deportiva casual o prendas con tirantes finos
- Mantener una apariencia aseada y profesional
Entorno visual (fondo de Zoom):
- Utilizar un fondo neutro, ordenado y profesional
- Se recomienda usar el fondo virtual oficial del IPCH (si está disponible)
- Evitar fondos con desorden, ropa tendida, camas o elementos distractores
- Asegurar buena iluminación frontal (evitar contraluz)
Cámara:
- La cámara debe estar encendida durante toda la clase
- Posicionar la cámara a la altura de los ojos
- Encuadre que muestre desde el pecho hacia arriba
- Solo se permite apagar la cámara brevemente por razones justificadas (notificando a los estudiantes)
Audio:
- Usar auriculares con micrófono para mejor calidad de audio
- Ubicarse en un espacio silencioso, sin ruidos de fondo
- Evitar interrupciones de familiares, mascotas o terceros
Inicio de la clase:
- Saludar cordialmente a todos los estudiantes por su nombre
- Verificar la asistencia y registrarla en el sistema
- Iniciar la grabación de la sesión (si corresponde)
- Hacer un breve repaso de la clase anterior
- Presentar los objetivos de la sesión actual
Durante la clase:
- Mantener un ritmo dinámico y participativo
- Involucrar a todos los estudiantes, no solo a los más activos
- Utilizar recursos visuales y herramientas de Zoom (pizarra, anotaciones, compartir pantalla)
- Hacer pausas para preguntas y verificar la comprensión
- Dar retroalimentación positiva y constructiva
- Manejar el tiempo de manera efectiva para cubrir el contenido planificado
Cierre de la clase:
- Hacer un resumen de los puntos clave aprendidos
- Asignar tareas o actividades para la siguiente sesión
- Resolver dudas finales
- Despedirse cordialmente y recordar la fecha de la próxima clase
- Detener la grabación y verificar que se haya guardado
El docente debe dominar las siguientes herramientas de Zoom:
Herramientas esenciales:
- Compartir pantalla: Para mostrar presentaciones, documentos y materiales
- Pizarra (Whiteboard): Para escribir caracteres chinos, explicar gramática y hacer ejercicios
- Anotaciones: Para señalar y destacar contenido en pantalla compartida
- Chat: Para compartir links, vocabulario escrito y responder consultas
- Reacciones y encuestas: Para interacción rápida y verificar comprensión
Herramientas avanzadas:
- Salas de grupos (Breakout Rooms): Para ejercicios de conversación en parejas o grupos
- Control remoto: Para ayudar a estudiantes con dificultades técnicas
- Grabación: Iniciar/detener según las políticas del instituto
Tip: Practica regularmente con las herramientas de Zoom para usarlas de manera fluida durante las clases sin perder tiempo.
Problemas técnicos del docente:
- Tener un plan B: dispositivo de respaldo (celular/tablet) y conexión alternativa (datos móviles)
- Informar inmediatamente a los estudiantes si hay problemas de conexión
- Si el problema persiste más de 10 minutos, notificar a coordinación para reprogramar
Problemas técnicos de estudiantes:
- Ayudar pacientemente con problemas básicos de audio/video
- No detener la clase por más de 5 minutos por problemas individuales
- Indicar al estudiante que contacte a soporte técnico si el problema persiste
Comportamiento inadecuado de estudiantes:
- Hacer un primer llamado de atención de manera discreta y respetuosa
- Si persiste, hacer un segundo llamado más directo
- En casos graves, silenciar o remover temporalmente al estudiante
- Reportar inmediatamente a coordinación después de la clase
Situaciones de emergencia:
- Si un estudiante reporta una emergencia personal, darle espacio para atenderla
- Si el docente tiene una emergencia, disculparse y terminar la clase
- Notificar a coordinación lo antes posible
Fuera del Horario de Clases
El docente debe dedicar tiempo a la preparación de cada sesión:
Antes de cada clase:
- Revisar el plan de estudios y los objetivos de la sesión
- Preparar materiales didácticos (presentaciones, ejercicios, vocabulario)
- Verificar que los recursos digitales funcionen correctamente
- Revisar las tareas entregadas por los estudiantes (si aplica)
- Preparar actividades de repaso de la sesión anterior
Materiales requeridos:
- Seguir el material oficial proporcionado por el IPCH
- Complementar con recursos propios cuando sea necesario (previa aprobación)
- Adaptar el contenido al nivel y ritmo del grupo
- Preparar ejercicios adicionales para estudiantes avanzados o que necesiten refuerzo
Canales autorizados:
- Grupo de WhatsApp del aula (uso académico exclusivamente)
- Correo electrónico institucional
- Plataforma virtual del IPCH
Prohibido: Comunicarse con estudiantes por canales personales (WhatsApp personal, redes sociales privadas, Telegram, etc.) sin autorización expresa de la coordinación.
Horarios de comunicación:
- Responder consultas académicas en un plazo máximo de 24 horas hábiles
- No se requiere responder mensajes fuera del horario laboral (noches, fines de semana)
- Establecer expectativas claras con los estudiantes sobre tiempos de respuesta
Contenido de las comunicaciones:
- Mantener un tono profesional y respetuoso en todo momento
- Limitarse a temas académicos y administrativos del curso
- No compartir información personal propia ni solicitar información personal de estudiantes
- No hacer comentarios sobre otros estudiantes o docentes
Criterios de evaluación:
- Aplicar los criterios de evaluación establecidos por el IPCH de manera objetiva
- Evaluar participación, tareas, exámenes parciales y examen final según los porcentajes definidos
- No modificar notas por razones personales o favoritismo
Retroalimentación:
- Proporcionar retroalimentación constructiva en tareas y exámenes
- Explicar los errores y cómo corregirlos
- Destacar los logros y avances del estudiante
Registro y entrega de notas:
- Registrar las calificaciones en el sistema en un plazo máximo de 48 horas después de cada evaluación
- Entregar notas finales según el calendario académico establecido
- Conservar evidencia de las evaluaciones (exámenes, trabajos) durante el ciclo
Reclamos de notas:
- Atender reclamos de estudiantes con apertura y profesionalismo
- Revisar la evaluación si el estudiante presenta argumentos válidos
- Si persiste el desacuerdo, derivar a coordinación académica
El docente debe mantener la siguiente documentación actualizada:
Registro de asistencia:
- Registrar la asistencia de cada sesión en el sistema del IPCH
- Reportar estudiantes con inasistencias reiteradas (3 o más consecutivas)
Reportes de avance:
- Completar reportes de avance del grupo cuando sea solicitado
- Informar sobre estudiantes con dificultades de aprendizaje
- Destacar estudiantes con desempeño sobresaliente
Reportes de incidencias:
- Documentar cualquier incidente relevante (técnico, conductual, emergencia)
- Enviar el reporte a coordinación dentro de las 24 horas siguientes
Conducta Profesional y Ética
Todo docente del IPCH debe adherirse a los siguientes principios éticos:
Integridad:
- Actuar con honestidad en todas las interacciones
- No falsificar registros, notas ni reportes
- Reconocer errores y corregirlos de manera oportuna
Respeto:
- Tratar a todos los estudiantes con dignidad, sin discriminación por edad, género, nacionalidad, religión u orientación
- Respetar las diferencias culturales y de aprendizaje
- No hacer comentarios ofensivos, sarcásticos o humillantes
Imparcialidad:
- Evaluar a todos los estudiantes con los mismos criterios
- No mostrar favoritismo ni preferencias personales
- Dar las mismas oportunidades de participación a todos
Responsabilidad:
- Cumplir con todas las obligaciones contractuales
- Asumir responsabilidad por las propias acciones
- Contribuir al buen nombre e imagen del IPCH
Las siguientes conductas están estrictamente prohibidas y son motivo de sanción:
- Establecer relaciones sentimentales o románticas con estudiantes
- Solicitar o aceptar regalos, dinero o favores de estudiantes
- Ofrecer clases particulares privadas a estudiantes del IPCH fuera del instituto
- Compartir material confidencial del IPCH con terceros
- Grabar clases para uso personal o distribución no autorizada
- Consumir alcohol o sustancias durante las clases
- Hacer comentarios políticos, religiosos o controversiales en clase
- Criticar públicamente a otros docentes, coordinadores o la institución
- Usar lenguaje vulgar, ofensivo o inapropiado
- Revelar información personal de estudiantes a terceros
- Solicitar datos personales innecesarios a estudiantes (dirección, información financiera, etc.)
Redes sociales personales:
- No agregar a estudiantes como amigos/seguidores en redes sociales personales durante el ciclo activo
- Mantener perfiles personales en modo privado
- No publicar contenido que pueda afectar la imagen profesional o del IPCH
Menciones al IPCH:
- No hablar en nombre del IPCH sin autorización
- No publicar contenido negativo sobre la institución
- Consultar con coordinación antes de publicar contenido relacionado con el trabajo
Redes sociales institucionales:
- Colaborar con contenido educativo si es solicitado por el área de marketing
- Compartir publicaciones oficiales del IPCH si lo desea (opcional)
El docente tiene acceso a información confidencial que debe proteger:
Información protegida:
- Datos personales de estudiantes (nombres, documentos, contactos)
- Calificaciones y desempeño académico
- Situaciones personales compartidas por estudiantes
- Material didáctico y metodología del IPCH
- Información interna de la institución
Obligaciones:
- No compartir información de estudiantes con terceros (incluyendo otros estudiantes)
- No discutir el desempeño de un estudiante con otro estudiante
- Proteger las credenciales de acceso a sistemas del IPCH
- Reportar inmediatamente si sospecha de una filtración de datos
El incumplimiento de la confidencialidad puede resultar en terminación del contrato y acciones legales según la Ley de Protección de Datos Personales.
Capacitación y Desarrollo
Capacitaciones obligatorias:
- Asistir a las capacitaciones programadas por el IPCH
- Completar cursos de actualización pedagógica cuando sea requerido
- Participar en sesiones de inducción para nuevas herramientas o metodologías
Desarrollo profesional:
- Mantenerse actualizado en metodologías de enseñanza de idiomas
- Mejorar continuamente el dominio del idioma chino
- Explorar nuevas herramientas digitales educativas
Evaluación de desempeño:
- El IPCH puede realizar observaciones de clase periódicas
- Se aplicarán encuestas de satisfacción a estudiantes
- Recibirá retroalimentación constructiva para mejorar
Régimen Disciplinario
Faltas leves:
- Impuntualidad ocasional (menos de 10 minutos)
- No registrar asistencia a tiempo
- Incumplimiento menor del código de vestimenta
- Sanción: Amonestación verbal
Faltas moderadas:
- Impuntualidad reiterada (3 o más veces)
- No entregar calificaciones en los plazos establecidos
- No reportar incidencias relevantes
- Inasistencia sin justificación válida
- Sanción: Amonestación escrita, descuento proporcional
Faltas graves:
- Abandono de clase sin justificación
- Trato irrespetuoso a estudiantes
- Falsificación de registros o documentos
- Violación de confidencialidad
- Incumplimiento de conductas prohibidas
- Sanción: Suspensión temporal o terminación del contrato
Faltas muy graves:
- Acoso o conducta inapropiada hacia estudiantes
- Discriminación comprobada
- Uso de la posición para beneficio personal indebido
- Sanción: Terminación inmediata del contrato y posibles acciones legales
Proceso disciplinario: Antes de aplicar cualquier sanción (excepto en casos muy graves), el docente tendrá derecho a presentar su descargo. Las decisiones serán comunicadas por escrito.
Disposiciones Finales
Al firmar el contrato de servicios con el Instituto Peruano Chino, el docente declara:
- Haber leído y comprendido las presentes Normas del Docente
- Aceptar cumplir con todas las disposiciones establecidas
- Entender las consecuencias del incumplimiento de estas normas
Modificaciones:
El IPCH se reserva el derecho de modificar estas normas en cualquier momento. Los cambios serán notificados por escrito y entrarán en vigencia 15 días después de su comunicación.
Consultas:
Para cualquier duda sobre estas normas, contactar a:
- Coordinación Académica: academico@institutoperuanochino.com
- Recursos Humanos: rrhh@institutoperuanochino.com